Как арбитражнику попасть в целевую аудиторию
Как арбитражнику попасть в целевую аудиторию
Целевая аудитория - основное, на что стоит сделать упор в монетизации трафика. Выбирая оффер, вы должны представлять целевую аудиторию рекламируемого продукта или услуги. Чем конкретнее и подробнее будут ваши представления о будущем клиенте, тем больше вы сможете заработать на трафике – снизите расходы на рекламу и потратите лишь на прибыльных, качественных для рекламодателя клиентов, сэкономив в расходах на тех, кому этот оффер будет не интересен.
Что такое целевая аудитория?
Под целевой аудиторией подразумевается группа людей имеющих что-то общее. Целевыми они становятся, как только их можно назвать потенциальными клиентами – то есть, потребителями той или иной услуги/продукта.
Вот почему важно четко определять ЦА для каждого конкретного оффера или ниши.
Портрет клиента
Этот портрет включает в себя все факторы, которые могут повлиять на шанс совершения конверсии. Например: режим дня может повлиять на временные интервалы для показа рекламы; предпочтительный способ получения информации расскажет вам о месте, на каких ресурсах и с помощью каких инструментов стоит сконцентрировать показы; также решающим фактором окажется должность и платежеспособность, возраст, место жительства и т.д. Лучше всего поставить себя на место покупателя, который идеально подойдет для приобретения рекламируемого оффера.
Теперь по порядку: с чего начать?
1. Можно подобрать оффер под источник трафика;
2. Подобрать источник трафика под уже выбранный оффер.
В первом варианте вебмастер выбирает продукт или услугу для имеющегося трафика, руководствуясь тем, что интересно и востребовано для данной аудитории. Этот вариант для вас, если есть понимание, откуда привлекать трафик – осталось выбрать вертикаль и офферы.
Во втором случае мы сначала выбираем оффер, а затем подбираем аудиторию. В этой ситуации стоит спросить себя – кого заинтересует продукт? Какие проблемы клиента может решить? К какой возрастной категории они относятся? И так далее.
Рассуждайте логически
Определяя геолокацию, важно учесть не только страну, но и конкретный регион. К примеру, в больших городах люди имеют больший достаток – такая аудитория нередко на эмоциях производит спонтанные покупки. Если бюджет на рекламу ограничен, тогда стоит рекламироваться на жителей провинции – такой трафик обойдется дешевле, но и покупательская способность такого трафика будет значительно ниже.
Пол человека – также немаловажный критерий. В арбитраже трафика многие ниши ориентированы исключительно для мужчин или женщин, когда как другие подойдут обоим. Например: интернет-магазины и образовательные курсы хорошо подходят женской аудитории, а офферы страхования и HR – мужской.
Возраст – неотъемлемый параметр любой ЦА. В возрасте 18-30 лет людей можно заинтересовать играми, гаджетами, онлайн-курсами, а более старшему поколению будут интересны красота и здоровье. Также стоит иметь ввиду, что старшее поколение – более платежеспособно и может иметь детей. Дети в случае продуктов или услуг для детской аудитории будут являться основными клиентами, а родители – косвенная целевая аудитория, которая лишь оплачивает покупку.
Уровень дохода зависит от многих факторов, включая возраст, город и интересы.
Соответствие оффера и ЦА
МФО в финансовой нише сосредоточены на клиентах с доходом ниже среднего, когда как потребительский кредит подойдет слою населения, финансово более стабильному – в эту категорию подойдут состоявшиеся семьи с детьми и т.д.
В процессе мозгового штурма вы можете получить несколько различных целевых аудиторий – в таком случае выберите приоритетную, и если эта целевая аудитория при тестировании не сработает, выберите другую из возможных.
Рассмотрим пример
Вы подбираете целевую аудиторию для кредитной карты с лимитом в 80 000 рублей на 120 дней без %. Задайте себе ряд вопросов:
- Где будет больше потенциальных клиентов: в мегаполисе или провинциях?
- Какой доход должен иметь человек, чтобы закрыть карту в льготный период? К какой профессии этот человек относится?
- Какой возрастной диапазон у потенциальных клиентов такой карты?
- Как бы клиент воспользовался суммой? Какие у него интересы?
- Этим продуктом интересуются исключительно женщины или мужчины? Или же этот продукт будет интересен независимо от пола?
- Какими информационными каналами они пользуются и где они получают рекламу?
Допустим, вы ответили на эти вопросы так:
- Клиент из мегаполиса будет более платежеспособен и у него больше шансов получить одобрение от банка на выпуск такой карты. Поэтому для рекламы будут взяты города с населением более 500 000 человек.
- Доход от 40 000 рублей получают люди таких профессий, как IT-специалисты с навыками уровня Junior, маркетологи и менеджеры по продажам, работники сферы услуг, дизайнеры-фрилансеры и т.д. Эти категории людей будут рассчитывать на то, что за 3 месяца они смогут закрыть взятую в долг сумму без начисления процентов.
- Ориентировочный возраст – от 25 до 40 лет.
- Такая возрастная группа любит путешествовать и совершать покупки онлайн.
- Ежедневно пользуются мессенджерами, соц-сетями: Telegram, ВКонтакте и т.д.
Это лишь одна из групп аудиторий, которая может заинтересоваться получением кредитной карты.
Мы также можем предположить, что:
- Клиент из провинции обойдется вебмастеру дешевле, тем самым охваты и количество переходов по ссылке будут больше при том же бюджете.
- Возрастная категория от 40 до 55 лет также может заинтересоваться получением кредитной карты для использования на непредвиденные расходы.
- Такие люди пользуются другими мессенджерами и соц-сетями: WhatsApp, Одноклассники и прочее.
Таким образом мы получаем ЦА, совершенно отличную от первой. Мы будем её воспринимать как отдельную группу.
Тестируйте и оптимизируйте!
Следует разбивать аудиторию на отдельные группы и отслеживать вовлечение, чтобы в дальнейшем оптимизировать свои расходы на рекламу.
С оптимизацией стоит идти от широкого к узкому. Когда будем рекламироваться на женщин 30-45 лет, то можно разбить аудиторию на 3 группы: «30-35», «35-40» и «40-45». Результаты тестирования покажут, какая из этих групп более активно реагирует на рекламу. Остальные стоит отключить – таким образом мы сэкономим рекламный бюджет. Аналогична ситуация и с другими параметрами аудитории.
Оптимизация сэкономит расходы на рекламу и повысит ROI. Однако слишком активная оптимизация может привести к потере целевых клиентов из-за слишком узкой выборки ЦА.
Полезные инструменты
Существует полезный для целевой аудитории инструмент от партнерки Saleads.pro - SmartLand. Это конструктор витрин, на которой можно разместить офферы одной тематики в порядке начиная от самых доходных с высокой конверсией и заканчивая альтернативными, для того, чтобы у посетителя витрины был широкий выбор предложений. SmartLand автоматически скрывает офферы, посетитель которых уже является клиентом. Это повышает итоговую конверсию с вашего трафика и увеличивает прибыль вашей связки, сокращая расходы на рекламу.
Аналогом SmartLand является BotLand – это витрина с финансовым консультантом. Бот встречает посетителя приветственным сообщением и помогает подобрать оффер. Также скрывает неактуальные для посетителя варианты и повышает вашу конверсию.
А если ваш источник трафика - соц-сети или мессенджеры, тогда для вас есть боты Telegram и боты VK. Эти боты также выступают в роли консультанта и помогают человеку, вступившему в чат с ними, подобрать наилучшее предложение, будь это кредит, займ, дебетовая/кредитная карта, HR или онлайн-курс. Также боты проводят автоматическую ежедневную рассылку – подборку из 3 офферов выбранной пользователем тематики.
Подытожим
Знание своей ЦА - важнейший аспект поставления трафика. Необходимо определять целевую аудиторию еще перед созданием связки и запуском трафика на оффер. Это поможет вам:
- выбрать оптимальные каналы трафика: таргетированная реклама, посев в группах, контекстная реклама, рассылки и т.д.
- настроить креативы в соответствии с интересами и поведением аудитории.
- определить наилучшее время для размещения. Семьи из маленького города просыпаются рано утром, а вот жители столицы, работающие на фрилансе, могут спать до 12:00. Логично, что людям с таким образом жизни не стоит показывать рекламу ранним утром.
Знание целевой аудитории и тестирование сэкономят ваши расходы и сберегут время на поиски доходной связки – так вы сможете обойти стороной незаинтересованных пользователей, а это в свою очередь гарантирует более высокий ROI.
Желаем вам как можно чаще попадать в целевую аудиторию!
Ваш Saleads.pro