Примеры сценариев для ботов и как это может повысить конверсию
Создавая уникальные сценарии для ботов, вы можете значительно повысить свой доход. Например, оригинальные сообщения могут привлечь больше пользователей и улучшить конверсию. Собственный бот позволяет создавать уникальный стиль общения – вы можете использовать оригинальное приветствие, реакции и ответы при взаимодействии с ботом, что существенно может увеличить вовлеченность.
Рассмотрим интересные сценарии общения – возможно, вы найдете для себя отличную идею и адаптируете под свою ситуацию!
Введение
Рассмотрим, как вебмастера привлекают пользователей нестандартными методами в своих текстах и креативах для Telegram-ботов.
Сценарии, использующиеся в ботах Telegram
Креатив побуждает к дальнейшему прочтению, особенно благодаря цепляющим внимание словам "ЭПИЧЕСКАЯ" и "ВЕЧНО БЕСПЛАТНАЯ". Здесь предлагают закрыть кредитные карты других банков под 0%, акцент делается на ПРИЗЫВ К ДЕЙСТВИЮ с помощью акций, выгодных эксклюзивных тарифы и множества конкретных цифр. Особенно примечательно то, что призыв к действию оформлен в виде инструкции, побуждающей выполнить всё по названному в тексте алгоритму действий.
Здесь используется другой подход. В боте не указывается компания, указывается только ссылка. Выделяются преимущества и возможность высокого шанса одобрения с любой кредитной историей. Также призыв “жми на ссылку” и рекомендация отправлять заявки сразу в несколько компаний, чтобы наверняка получить желаемые деньги
Название компании здесь также не упоминается, вебмастер в заголовке каждой ссылки ориентируется на различные сценарии потребления. Как и раньше, особое внимание уделено призыву к действию: оно присутствует как в основной части текста, так и в скобках после каждой ссылки.
Сценарии, использующиеся в ботах ВКонтакте
Котики в мемах всегда привлекают внимание и неплохо собирают аудиторию. При этом важно использовать заметный призыв к действию, иначе потенциальный клиент может увлечься “думскроллингом” вместо того, чтобы среагировать на предложения о выгодных займах.
Присутствие улыбающейся девушки в рекламе всегда положительно влияет на результаты продаж. В этом посте также рассказывается история о получении займа, что добавляет интереса к тексту. Однако отсутствие явного призыва к действию и скрытая ссылка могут негативно сказаться на конверсии этого поста.
При взаимодействии с ботом пользователю предлагается выбрать одну из трех сумм, а затем представляются компании с подробным описанием условий:
Немаловажным будет то, что бот персонализирует общение, используя имя пользователя. Также в тексте подчеркивается отсутствие скрытых платежей и переплат со стороны компаний. Конкретные цифры вызывают доверие и желание получить предлагаемую сумму.
Смотрим следующий пример:
В этом подходе на картинке представлена последовательность действий (важно, чтобы она была простой и выполнимой всего в несколько шагов). Скриншот с зачислением средств стимулирует воображение клиента о получении желаемой суммы.
В тексте прямо предлагаются условия без необходимости диалога с посетителем: указывается время выдачи займа, вероятность одобрения, лимиты и сроки погашения, а также стоимость первого займа. Присутствует явный призыв к действию. Конкретные цифры положительно влияют на ROI.
Рассмотрим следующий пример:
В этом креативе описывается другой сценарий потребления – как девушка берет деньги на отдых и получает их на длительный срок без процентов. Текст оформлен как отзыв, и, конечно же, содержит призыв к действию!
Переходим по ссылке:
Бот предлагает пройти анонимный опрос – перед опросом объясняется, почему важно отвечать на вопросы корректно. После завершения опроса бот предлагает выбрать нужную сумму и перенаправляет на сайт-витрину.
Примечательно, что через какое-то время бот спрашивает:
Повторным Push-уведомлением бот подбирает только одну компанию. Применяется метод, аналогичный трафикбэку – для тех, кто не может определиться с выбором. Это помогает направить колеблющихся пользователей к завершению конверсии.
Кейс: ROI +20% с помощью трафикбэка на финансовой витрине
Бот каждые 15 минут отправляет новые уведомления, подогревая интерес нерешительного пользователя.
В следующей группе, которую мы рассмотрим, размещены посты в виде отзывов, показывающие, что займами пользуются реальные люди. Есть даже видеоотзыв:
Этот бот предлагает три варианта с разными сценариями, где далее будут предложены офферы:
Аналогично с ботами, что были рассмотрены ранее, акцентируется внимание на том, что займы бесплатны, и что важно подавать 3-4 анкеты, чтобы повысить шанс получения займа. Также в призыве к действию называется компания и указывается минимальная сумма займа:
Этот бот сразу направляет к конкретной компании – в кнопках указывается название компании, но при этом нет никаких условий и не указаны преимущества той или иной компании:
Здесь также после списка офферов добавлены две кнопки с разными сценариями потребления, чтобы с большей вероятностью довести пользователя до совершения конверсии:
Следующий рассмотренный нами паблик привлекает внимание новостью, написанной на актуальную тему, а затем направляет на многостраничный сайт-витрину:
Следующий бот мотивирует подавать заявки в несколько компаний, разбивая сумму на отдельные анкеты. Этот подход повышает вероятность одобрения займа и значительно увеличивает прибыль, так как клиенты получают услугу от нескольких компаний сразу.
Рассмотрим довольно оригинальный подход: продвижение займов и услуг через "дейтинг". Вебмастер тестирует разные возрастные группы мужчин, интересующихся онлайн-знакомствами, наполняет сообщество фотографиями девушки с призывом к действию написать ей:
Далее выстраивается диалог, в котором предлагается 3 варианта:
И далее предлагаются офферы – посетитель может выбрать одну из категорий:
Через сутки приходит автоматическая рассылка трех офферов из разных других категорий.
Как создать своего бота в Telegram или ВКонтакте?
У Saleads.pro есть инструмент для создания ботов, который подходит как для Telegram, так и для ВКонтакте. Этот инструмент бесплатный и позволяет создавать ботов всего за несколько минут:
Бот для сообщества ВКонтакте
1. Введите название бота и API ключ, скопировав его из раздела управления вашим сообществом:
2. Выберите шаблон сценария из 8 доступных или создайте свой собственный:
3. Затем выберите категории и офферы для предложения их вашим пользователям бота:
Бот для Telegram
Создание бота для Telegram аналогично процессу создания бота для сообщества ВКонтакте, но имеет некоторые отличия:
1. Найдите в Telegram @BotFather и создайте нового бота с помощью команды /newbot.
2. Придумайте уникальное имя для бота, которое обязательно должно заканчиваться на "bot".
3. Скопируйте полученный API ключ.
4. Зайдите в Saleads Pro, откройте раздел "Конструкторы ботов".
5. Создайте бота для Telegram, введя имя и полученный API ключ.
6. Настройте бота: выберите сценарий бота, гео, категорию офферов и добавьте необходимые офферы.
7. Бот способен отправлять до трёх уведомлений с офферами в день. Отметьте галочку, чтобы включить эту функцию.
Как создать свой собственный сценарий?
1. В личном кабинете Saleads Pro зайдите в раздел “Конструкторы ботов” → “Сценарии ботов”:
2. Выберите один из 8 готовых сценариев:
3. Нажмите на кнопку "Создать схему", чтобы начать разработку сценария с нуля, либо используйте значок "Копировать" рядом с готовым сценарием.
4. Добавьте нужные действия: "Старт бота", "Простое сообщение", "Выбор действия", "Выбор продукта", "Выбор категории" (для образовательных категорий), и "Список офферов".
5. Свяжите эти действия между собой с помощью мостов в необходимом порядке:
При необходимости: в действии "Простое сообщение" введите текст и загрузите изображение.
Масштаб окна можно изменить кнопками "-", "+". Пометка прицела указывает на место вставки нового элемента действия:
Убедитесь, что все действия связаны мостами корректно, чтобы избежать ошибок. Перед сохранением сценария проведите тестирование для проверки его работоспособности.
В случае ошибки высветится окно с подсказкой, чего не хватает в вашем алгоритме:
После создания сохраните сценарий под уникальным именем, который можно будет редактировать и использовать для бота:
Если планируете использовать несколько категорий, обязательно добавьте офферы для каждой категории, чтобы бот мог предложить пользователям конкретные варианты, в противном случае боту будет нечего предложить и бот отправит пользователю следующее сообщение:
Если выберете сценарий с несколькими категориями, и одна из них будет без подключенных офферов, вы потеряете целевых клиентов, так как боту нечего будет предложить.
Желаем вам классных идей, привлекательных креативов и высоких конверсий!
Команда Saleads.Pro
