Кейc: ROI 85% за 1 день на чат-ботах в Telegram?
Разберем реальный кейс с ROI 85%:
- Канал продвижения: Telegram.
- Партнерская-сеть: Saleads.
- Регион: Российская Федерация.
- Расходы: 10 тыс. ₽.
- Доход от проекта: 18,5 тыс. ₽.
- Полученная прибыль: 8,5 тыс. ₽.
- Рентабельность проекта (ROI): 85%.
Для нашего проекта был использован чат-бот BotTelegram, заточенный на подбор финансовых услуг в части кредитования и займов. Этот Bot был создан на платформе Saleads. Целевая аудитория - это пользователи Telegram.
Функционал чат-бота заключается в том, чтобы подобрать для партнера наиболее полезные OFFER (торговые предложения), подтвердившие свою эффективность в частоте оформления кредитных продуктов со стороны потенциальных клиентов. Робот транслирует информацию на двух языках (русский, украинский). Вся статистика по BotTelegram доступна в личном кабинете Saleads.pro.
За пару минут BotTelegram можно создать и подготовить к полноценной работе. Так Бот самостоятельно отключает неактивные офферы и мгновенно подключает новые.
Привлечение трафика
Для формирования объективной картины о продуктивности работы чат-ботов, чтобы проверить, какой будет эффективнее, мы решили протестировать разные типы ботов
Первый делает акцент на своем функционале, чтобы пользователь сразу понимал возможности бота:
Лаконичный, кратко представившись и далее через кликабельную кнопку пользователь вовлекается в беседу, направленной на оформление того или иного продукта или услуги:
Используйте творческий подход. Креативы
Мы проанализировали рекламу других чат-ботов в нашей тематике и применили следующий принцип: один текст и две разные картинки для каждого поста. Одна с изображением самого бота; другая картинка с призывом к действию (оформление заемных средств).
Необходимо правильно подобрать площадку для размещения
Для чистоты проведения эксперименты мырешили рассмотреть два Телеграм-канала с большой аудиторией и недорогой стоимостью размещения рекламы:
- 200 тыс. подписчиков, и стоимость размещений 5 тыс. ₽;
- 126 тыс. подписчиков, и стоимость размещений 5 тыс. ₽.
Рекомендация. Прежде чем размещаться на какой-либо площадке, проверьте ее по параметрам накручивания аудитории. В своем проекте мы воспользовались сервисом “Телеметр”, который выявляет недобросовестных владельцев платформ. Они искусственно завышают востребованность своих каналов. Доверять таким площадкам не стоит, поскольку эффективность вашей рекламной кампании в них будет нулевая (аудитория неактивна).
Подвергайте проверке и самого администратора канала. Если пройти в раздел “Все контакты”, там подтянутся другие каналы, где он также является администратором. Если среди них имеются накрученные пользователями площадки, стоит с осторожностью воспринимать представленную им статистику по их активностям.
Проверка отобранных для нашего проекта каналы и их администратор по негативным базам не проходили, поэтому мы продолжили работу с ними. Обращайте свое внимание на статистику прироста и оттока аудитории во время размещения вашей рекламы.
В стандартном режиме статистика по подписчикам имеет следующую картину:
В первые часы размещения рекламной информации происходит повышенная активность по приросту аудиторию и оттоку, и планомерно эти колебания снижаются. Если же наблюдается разовые всплески такой активности с высокими показателями, как на этом скриншоте:
Можно однозначно сказать, что идет накрутка показателей, и продолжать работу в этом канале не целесообразно.
Следите за показателем активности аудитории канала
На практике используется показатель вовлеченности подписчиков (ER). Он определяется как доля подписчиков, просмотревших один пост, к общему объему аудитории канала. Как правило, берут среднюю величину просмотров рекламного объявления за последние 7 дней. Например, ER = 25% говорит о том, что четверть подписчиков просматривают те или иные посты на канале. Такой уровень показателя считается достаточно хорошим.
Если показатель ER слишком занижен или, напротив, сильно завышен, то такие площадки не должны вызывать интерес у партнеров:
Заниженный показатель вовлеченности может свидетельствовать о том, что, либо канал уже бесперспективный и аудитория в нем не активна, либо, напротив, канал выдает слишком большой объем контента в день, за которым пользователи просто не успевают. Если же показатель вовлеченности слишком завышен, есть смысл проверить площадку на параметры накрутки.
В рамках нашего проекта, выбранные нами платформы и ее владельцы успешно прошли проверку. Мы разместились на следующих параметрах:
два поста с рекламной информацией;
на один час они размещались в разделе ТОП;
на 24 часа посты были размещены в ленте.
Статистические данные из личного кабинета "Telemetr"
Какие результаты активности нами были получены?
Данные по воронке:
Разговорчивый бот + крео с ботом
- 318 новых чатов
- 126 переходов
- 5 конверсий
- подтверждено: 2
- к выплате: 4 700
профит: -300 рублей
Лаконичный бот + крео с УТП
- 265 новых чатов
- 206 переходов
- 10 конверсий
- подтверждено: 7
- к выплате: 13 800
профит: 8 800 рублей
Подведем итоги:
- В первом случае значительно больше было новых чатов.
- Во втором случае конверсия оказалась вдвое больше.
- Охват аудитории составил 10%, поскольку мы размещались лишь на один день.
- Однозначным должно быть решение о повторе этой рекламной активности.
Чтобы приумножить результат, нужно:
Подобрать пару десятков каналов с узконаправленной тематикой(мамочки, лудоманы, ставки и проч) и повторить описанный в данной статье метод или подобрать свой с большей конверсией.
В качестве заключения: в нашем проекте мы намеренно использовали группы с большой аудиторией и обобщенной тематикой, чтобы в короткие сроки увидеть действие рекламной кампании. Как вы могли заметить, конверсия, переходящая из просмотра рекламного поста в переход, не превысила даже 5%. Но если последовать нашей рекомендации по сужению целевой аудитории, логично ожидать роста переходов в сделки в разы.
Создайте своего чат-бота на нашем сервисе за пару минут и действуйте, подбирайте свои каналы.
Больше прибыли и высого ROI
С наилучшими пожеланиями, команда Saleads!